フリーランス美容師の年収や集客について現役で仕事をされているAMIさんにお聞きしました

今日は前回に引き続き、フリーランス美容師のAMIさんをお呼びして
集客や単価についてお話を聞いていきたいと思います。

■この記事は3本に渡ってお送りしています。よろしければ他の記事もご覧ください。
フリーランス美容師AMIさんに聞く！美容師の新しい働き方【1/3】
フリーランス美容師の年収や集客について現役で仕事をされているAMIさんにお聞きしました【2/3】
フリーランス美容師になろうか迷っている方へ【3/3】

集客について

えいが（以下「え」）：
予約はLINE@で受けているじゃないですか
席のマッチングはどうされてるんですか？

AMIさん（以下「あ」）：
LiMEがサロンと連携する機能があるので
それを使ってますね

え：
LINE@って今何人くらいですか？

あ：
約400人とか登録はされてますね

え：
来店はしていない人も結構いる？

あ：
質問だけ頂いたりとか
いらっしゃいますね

え：
そのLINE@って何かしらの発信をしているんですか？
予約を受け付けるためだけの窓口？

あ：
週に1回、その週の予約状況のご案内
一斉送信ができるので
新しい商材を入れた時とか
サロミーの配信の時、一斉送信に使ってますね

クーポンも付けられるので
忙しい月にヘッドスパ当たった方はサービス

抽選機能とかがあるので
そういうので楽しんで頂けたら

え：
結構LINE@を活用されている感じ？

あ：
どうですかね
頻度は高くないので、もっと上手な方もいらっしゃると思うんですけど

え：
LINE@がなかったら大変だなと思います？

あ：
そこしか予約の経路がないので
困りますね

え：
LINE@ってプッシュ型じゃないですか
プッシュをすると反響とかありますよね

それが重要かなと思っていて
うちもお店で導入しているし
お手伝いしているところでもLINE@やった方がいいですよというお話をして活用してもらってるんですけど

あるのとないのでぜんぜん違うと思っていて
そこをすごく上手く使われているなというのが印象的でした

空いている時間帯とか、入ってほしいところに
LINE@で流していたりします？

あ：
どちらかというと週に1回空いている枠
そんなにしつこくてもあんまり

え：
1～2割位ですよね
フリーランスになって約1年半経って苦労したことって何かありますか？

あ：
最初の税金関係、お金周り大変だなと思いますね
会社員と全然違うので

私は性格的にも細かくないので
ちゃんと家計簿つけたりとかできないタイプなので

それこそ確定申告とか、それが一番私は
これだけは誰かにやって欲しいなと今でも思ってますね

え：
フリーランスが増えてきたらそういうのを
小額で請け負う会社さんでてきそうですね

あ：
確定申告は今でも普通にありますけどね
頼んじゃいましたけど、今年度から

え：
税理士さん？
それが一番いいですよ

あ：
時間がもったいないので

え：
店舗がいろいろ重いというのもあって
フリーランスになったわけじゃないですか

そういう風に今まで美容師ってこうだよね
あったものを辞めたりとか変えていったものって何かあります？

あ：
働き方自体があるので
それこそサロンにいた時って
教育がしっかりしているサロンだったので
それは私は良かったんですけど
自分が教育側に回った時にやりたくなかったんですよね

店長とか副店長に別になりたくないのに
やらなきゃいけない時間がなんなのかなと思って

そのために遅くまで毎日残ったり
自分に使えないのもストレスだったので
今はブログ書いたり、ライブ配信したりとか
誰かとコミュニケーションを取り合ったりできるので

そういう意味では時間の使い方はかなり変わったかな

勤めている時、お客さんがいなくても
休憩時間じゃなかったら立ってなきゃいけない
その間SNSの更新もできないのが普通だったので
そうじゃないサロンもいっぱいあるんですけど

その空いている時間は全部自分のために使えるのが効率的だな
というのがありますかね

え：
お客さんついていない時間ってだいぶ無駄ですよね

あ：
そうですね
まぁそれがあるから二人でカラー塗ったりブローしたりシャンプーしてもらってる間に
カットしたりできるので
しょうがないというか、それも形の一つなんですけどね

その働き方じゃない方がいいなと思っていたので
こっちを選んだという感じですかね

え：
フリーランスになると基本的に全部自分でやるんですか？

あ：
全部自分ですね

え：
集客ももちろんそうだし
レセプション、シャンプーから全部自分で？

あ：
そうです

え：
お店のいいところなのか分からないですけど
割と分業じゃないですか
お店によりますけど

分業にするのって効率的にお店を回すためにするので
一人でやるってどうですか？

あ：
すごいストレスが無いです
私はすごい嫌だったんですよ
せっかく指名できてもらってるのに
絶対私の方がシャンプー、ブローも上手な自信があるんですよ
アシスタントだったり
先輩にも負けてると思わないんですけど

自分の事を好きになってもらって来ていただいている方に
全部できないのがストレスだったので
今のシャンプーなり、全部納得できる形でできるのは
めちゃくちゃいいなと思います

え：
良かったじゃないですか

あ：
向いていると思ってます

え：
12年勤めていたけれど
やっぱ何かしらストレス、この働き方じゃないなと思っていた？

あ：
そうですね
カット10,15分くらいでたくさん売上を上げるのも一つのやり方、正義だと思っていて
それをやりたい方はそれを選べばいいなと思うんですけど
その先輩を見ていて楽しそうじゃないな、とずっと思っていて
だからといって予約の列を自分だけ一枠にしてしまったら
その店で給料がずっと上がらない人になっちゃうじゃないですか

その時にフリーランスを聞いて
アシスタントがいないからこそ、無駄がないから
全部自分に帰ってくるし、自分の価値が上がればお客様からいただくお金も上げることができる働き方なので
そんなにたくさんやらなくてもいいのは良いですよね

 

単価について

え：
やっぱ単価って上がりました？

あ：
カットの料金をフリーランスになった時に上げたので
上がりましたね

え：
勤めていた時とフリーランスになってから、で収入は結構変わりました？

あ：
会社のお給料は色々引かれた額ですけど
額面でも3倍位になってますね

あ：
ベースがちょっと分からないですけど
うち結構ベース出すお店なので
うちのお店で考えるとだいぶ上がった感じがするんですけど

3倍って大きいですよね

誰でもそのくらいまで上げられるかと言うと
そんなことないじゃないですか

あ：
そうですね
そんな事はないと思います

え：
でも逆にもっと5～10倍みたいな人もいるんですかね？

あ：
友人に年収1000万オーバーとかはいますね

え：
やっぱ夢ありますね

あ：
そうですね
でも何を持って成功とするか
ゴールをどこにするか、人によって違うので
フリーランスやっている人もそこはバラバラ

売り上げあげたい人もいれば
そうでない人もいるし

これとこれやりたい人もいるし

そこはなりたい形で自分で選べばいいのかなと思ってますけど

なりたい自分に近づけやすいんですかね

幅は広いって感じかもしれないですね
サロンにいるよりも

サロンにいないとできないこともあるとは思っていて
雑誌の撮影、ヘアメイクとか

そういうのはやっぱりセミナーとかですかね

え：
フリーランスになって自分で集客しているじゃないですか
一番効率的と思った集客方法とかってありますか？

あ：
私はブログだと思ってやってますよね

え：
ブログ強いですよね

でもインスタはやってないですよね
そこ意外なんですよね

あ：
お客様の狙いたいところとか
ツールの一つなので何でもいいと思っていて

自分だとショートとかボブって大人の世代の方が多いので
あまり写真映えしないんですよね
グラデーションカラーとか美髪系だったら
写真でぱっと見て目を引くんですけど

結構世界観があって、きれいな方でやらないと
ショート、ボブって自分の中では難しいなと思ったので
やらなかったですね

え：
結構ターゲットを絞ってるじゃないですか

サロン自体もそうなんですけど
ターゲットを絞ったのはなぜなんですかね？

あ：
絞らないと集客できないからですね

え：
なんで絞らないと集客できないんですかね？

あ：
ブログ書くときもそうなんですけど
ラーメン屋さんとかで例える人が多いんですけど

ラーメン食べたいな、と思った時に
「ラーメン」だけで検索する人っていないと思うんですよ

「味噌ラーメン　原宿」とかじゃないですか

そうじゃないと莫大な情報が出てきて
選べないから

それと一緒だと思っていて
なんでもできます、だと引っかからないんですよね
誰の心にも

なので絞ってその人だけが来てくれればそれでいい
検索には上がってこないのもありますし
そのお客様にも刺さらないので

ブログだけ見てわざわざ原宿に来るって
結構ハードルが高いので

え：
それこそ沖縄とか大阪とか
通ってくれる方がいらっしゃる？

あ：
沖縄の方は二回来ていただいた方いらっしゃいましたね

結構遠方からも来ていただいたりするので
そういうところにも刺さるような、となると

これを待ってたんです
という方が多いので

そうじゃないと難しいのかなとは思って

え：ターゲットを絞るとファンになってくれるお客様って
増えると言うか
ファンになったお客様しかお客様にならない

あ：
そうですそうです
だからそれでいいんですよ
帰ってきてくれるので

リピート率も高いし

そういうことですよ、みなさん

言ってもわからない人いっぱいいるんだよな
男性も取りたいとか、若い人取りたいとか

あ：
私もまだ広いからもうちょっと狭くした方がいいよ
って言われてて、考えなきゃな、と